石家庄市首批“odr”企业正式挂牌 -ag电子
2021-12-23 18:06 152
内容摘要: ...
12月23日上午，石家庄市市场监管局在君乐宝创新研究院为石家庄市首批十家“odr”企业举行挂牌仪式。
河北省市场监管局12315数据中心主任张金坤，石家庄市市场监管局党组副书记、副局长谢艳华出席挂牌仪式。
“odr”（online dispute resolution）企业是指在辖区市场监督管理部门指导监督下，通过全国12315互联网平台提供消费纠纷在线解决服务的企业。发展“odr”，是国家市场监管总局创新消费监管模式、更新消费维权理念的重要举措。对消费者来说，可以通过手机或电脑，直接与企业协商解决消费纠纷，实现“一次也不用跑”；对企业来说，可以减少中间环节的沟通成本，将消费纠纷化解在源头。*（石家庄新闻网）
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